Questions fréquentes
Effectuez des dépôts et des retraits
- Comment débloquer mon dépôt lorsque la vérification supplémentaire de la Règle de voyage est requise ?Date de publication : 29 avr. 2024Date de mise à jour : 31 déc. 2025180
- Pourquoi mon retrait prend-il plus de temps que d'habitude ?Date de publication : 29 févr. 2024Date de mise à jour : 12 nov. 2025163
- Questions fréquentes sur les cryptos disponibles au retraitDate de publication : 25 janv. 2024Date de mise à jour : 31 déc. 20253 648
- Pourquoi mon dépôt est-il verrouillé ?Date de publication : 19 déc. 2023Date de mise à jour : 23 déc. 2025954
- Comment vérifier le statut de mon retrait retourné ?Date de publication : 30 oct. 2023Date de mise à jour : 17 nov. 2025272
- Que sont les actifs non tradables ?Date de publication : 26 sept. 2023Date de mise à jour : 24 oct. 20253 823
- Que dois-je faire si j'effectue accidentellement un dépôt de cryptos qu'OKX ne prend pas en charge ?Date de publication : 26 sept. 2023Date de mise à jour : 31 déc. 20251 753
- Comment vérifier la propriété d’OKX et le solde de l’adresse du portefeuille?Date de publication : 26 sept. 2023Date de mise à jour : 27 nov. 2025988
- Comment puis-je convertir mes petits soldes en crypto ?Date de publication : 13 sept. 2023Date de mise à jour : 8 sept. 202556
- Pourquoi mon dépôt n’a-t-il pas été crédité ?Date de publication : 1 sept. 2023Date de mise à jour : 8 janv. 202613 414
- Pourquoi mon dépôt/retrait est-il suspendu ?Date de publication : 31 août 2023Date de mise à jour : 12 nov. 2025912
- Pourquoi dois-je renseigner des tags (tag/memo) lorsque je retire ou dépose certaines cryptos ?Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 16 déc. 2025412
- Comment effectuer un dépôt ? (sur l’appli)Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 12 nov. 2025142 310
- Où trouver mon adresse de dépôt et mon tag/mémo ?Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 16 déc. 202564 653
- Comment sélectionner le bon réseau pour mes retraits et dépôts de cryptos ?Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 4 janv. 202621 080