Vanlige spørsmål om Pay

1. Hva er Pay?

Pay er en sømløs betalingsløsning som lar deg umiddelbart sende og motta USDC og USDT på X Layer-nettverket uten å pådra deg ekstra gebyrer. Den har en smart lommebok med flere signaturer, som sikrer økt sikkerhet. Utover finansielle transaksjoner inneholder Pay sosiale funksjoner, som integrerte meldinger for å kommunisere med andre og muligheten til å sende kryptovaluta som personlige gaver, noe som gjør digitale betalinger mer engasjerende og brukervennlige.

2. Er jeg kvalifisert til å bruke Pay?

Hvorvidt du er kvalifisert til å bruke Pay, avhenger av hvor du befinner deg. Finn ut mer om det her.

3. Hvordan aktiverer jeg Pay?

Før du aktiverer betalingskontoen din, må du sørge for at kravene nedenfor er oppfylt:

• En vellykket registrert personlig konto på vår plattform.

• Fullført identitetsbekreftelse på plattformen.

• Vellykket opprettelse av en passnøkkel (Android-enheter må støtte Google-tjenester).

• Landet som brukes til identitetsverifisering, må ikke være på listen over begrensede land her.

• Appen må oppdateres til den nyeste versjonen (anbefalt: iOS 16+ og Android 7+).

Når du har oppfylt kravene, kan du aktivere Pay ved å følge disse trinnene: Hvordan aktiverer jeg Pay?

4. Hvordan betaler jeg på Pay?

Her er en enkel guide for å foreta en betaling i OKX-appen:

1. Last inn Betal-modus øverst i OKX-appen

2. Velg Betal-alternativet fra hovedmenyen

3. Skriv inn beløpet du ønsker å betale

4. Velg mottakeren ved navn, telefonnummer eller e-postadresse

5. Se gjennom transaksjonsdetaljene, og velg Betal

5. Hvordan overfører jeg pengene mine til børsen, sender dem on-chain og betaler for en lommebok?

1. Åpne lasten Betale modus på toppen av OKX-appen

2. Trykk på den Betale alternativ fra hovedmenyen

3. Trykk på Betale alternativ for å laste inn alternativet for transaksjoner for andre gang

   

   Velg din foretrukne betalingsmetode etter at du har trykket på Betal-alternativet to ganger

6. Hvordan mottar jeg betalinger på Pay?

1. Når noen sender deg USDC, USDG eller USDT, får du en øyeblikkelig push-varsling fra OKX-appen, som forteller deg at midlene er på vei.

   • Hvis avsenderen deler en betalingslenke via SMS eller e-post, klikker du på lenken for å gå direkte til appnedlastingssiden (hvis du ikke har lastet ned appen allerede), slik at du får tilgang til midlene dine.
     Merk: Før du kan gjøre krav på eller bruke midlene, må du fullføre identitetsbekreftelse. Dette er nødvendig for å oppfylle overholdelsesstandarder og beskytte både deg og din aktiva mot uredelig aktivitet.
     Uten å fullføre dette trinnet, vil du ikke kunne motta eller administrere overførte aktiva.

2. Åpne OKX-appen for å se gjennom beløpet og avsenderens informasjon.

   • Hvis du har en Pay-konto, vil midlene automatisk vises i betalingsbalansen din.

   • Hvis du er en eksisterende OKX-bruker uten en Pay-konto, må du følge onboarding-prosessen for Pay for å aktivere Pay. Da vil midlene automatisk vises i betalingsbalansen din.

   • Hvis du ikke er en OKX-bruker, må du opprette en OKX-konto og en Pay-konto. Først da vil midlene automatisk vises i Pay-balansen din.

3. Når du mottar betalingen, kan du:

   • Sende penger til andre mennesker.

   • Overfør til Børskontoen din og konverter midlene til din lokale valuta.

7. Kan jeg betale personer som ikke har en OKX-konto?

Ja, bare skriv inn telefonnummeret eller e-postadressen deres. Hvis du har importert kontaktene dine, søker du bare etter mottakerens navn, telefonnummer og e-postadresse. Hvis mottakeren ikke har en OKX-konto, må de opprette en for å motta betalingen.

8. Trenger jeg en OKX-konto for å bruke Pay?

Ja, du må ha en registrert OKX-konto, fullføre identitetsbekreftelse og opprette en Pay-konto for å sende og motta betalinger med Pay.

9. Hva er konvertering i betaling?

Pay støtter kun sending og mottak av betalinger for stablecoins på X Layer-nettverket. Konverter lar deg veksle krypto du har mottatt på andre nettverk og flytte dem over til X Layer, slik at de kan brukes i Pay.

For øyeblikket støtter Konverter for å betale konvertering av aktiva fra Ethereum, TRON, Arbitrum, Base, Avalanche og Optimism.

Finn ut mer om det her.

10. Jeg sendte en betaling til feil person ved bruk av OKX Pay. Hva kan jeg gjøre?

Betalingen vil bli returnert etter 48 timer hvis den ikke er akseptert. Hvis den allerede er godkjent, kan ikke betalingen reverseres.

11. Kan jeg bruke Pay i en nettleser?

Foreløpig kan du kun bruke Pay i OKX-appen.

12. Hvordan kan jeg sjekke min tilgjengelige saldo når jeg bruker OKX Pay?

Når du går inn i Pay flow, vises tilgjengelig saldo for USDC, USDG og USDT rett under betalingsbeløpet.

13. Jeg sendte en betaling til noen, men de aksepterte den ikke. Hva skjer neste?

Hvis mottakeren ikke har en betalingskonto, har de 48 timer på seg til å opprette en for å godta betalingen.

14. Hvor kan jeg se betalingshistorikken min for OKX Pay?

Du finner den under Nylig aktivitet på Pay-hjemmesiden, og du kan enten velge en bestemt oppføring for å få mer informasjon, eller trykke på Vis alle for å få hele listen.

Finn ut hva Pay-konto handler om her.

15. Hvordan kan jeg gjenopprette Pay-kontoen min?

• Du kan enkelt gjenopprette passordet ditt ved hjelp av sikkerhetskopiering i skyen via iCloud (på iOS) eller Google Password Manager (på Android).

• Hvis sikkerhetskopiering i skyen ikke er tilgjengelig, kan du kontakte kundestøtte for å tilbakestille en ny passordnøkkel (betalingskonto).

16.Hvordan kan jeg gjenopprette Pay-kontoen min etter å ha byttet enhet?

Byte av enhet: Hvis du bytter til en ny enhet, kan du fortsette å bruke passordnøkkelen som vanlig, så lenge den nye enheten (med samme Google- eller Apple-ID) støtter passordnøkler og du logger på med din eksisterende konto. Dette er fordi passnøkler lagres i skyen (som Google Password Manager eller iCloud Keychain), ikke på én enkelt enhet.Bytte fra Android til iPhone: Når du bruker en passnøkkel på tvers av forskjellige systemer, kan du fullføre verifiseringen ved å skanne en QR-kode. Når en handling som krever verifisering av passnøkkel igangsettes på den nye Apple-enheten, genereres en QR-kode. Bruk din gamle Android-enhet til å skanne koden. Når verifiseringen er vellykket, kan operasjonen fullføres forutsatt at passnøkkelen på Android-enheten fortsatt er tilgjengelig.

17. Når du har oppfylt kravene, kan du aktivere Pay ved å følge disse trinnene: Hvordan aktiverer jeg Pay?

Hvis du vil ha tilgang til Pay-funksjonene, må du opprette en passnøkkel. Vi anbefaler at du logger på Google services eller bruker en iOS-enhet.

18.Hvis enheten min ikke støtter ansiktsgjenkjenning, kan jeg likevel bruke Pay?

Ja, du kan fortsatt bruke Pay og logge inn med fingeravtrykk eller passord.

19. Hvordan kan jeg øke saldoen på Pay-kontoen min?

Du kan øke saldoen din ved å sette inn penger fra børsen eller motta midler på kjeden.

20. Hvordan kan jeg konvertere saldoen min på betalingskontoen min til Fiat?

Du kan overføre saldoen på Pay-kontoen din til børsens finansierings- eller handelskonto, og deretter bruke børsens støttede handels-, konverterings- eller uttaksfunksjoner til å konvertere saldoen din til fiat eller andre kryptovalutaer. Sørg for at kontoen din har fullført identitetsbekreftelse og overholder relevante reguleringer.