Как избежать мошенничества в P2P-торговле при общении на сторонних платформах?

Опубликовано 11 сент. 2025 г.Обновлено 26 сент. 2025 г.2 мин на чтение1

Мошенники используют недавно созданные аккаунты OKX для публикации ложных объявлений о продаже USDT. Когда покупатель размещает ордер, продавец настаивает на общении вне платформы — обычно через WhatsApp, Telegram или Zalo. Там он запрашивает отправку дополнительных платежей, отменяет сделку после получения средств и переводит USDT на другой кошелек, оставляя покупателя и без криптовалюты, и без ожидаемых средств.

Когда стоит насторожиться

  • Просьбы перенести общение в WhatsApp, Telegram или другие платформы.

  • Поддельные электронные письма или сообщения от службы поддержки OKX.

  • Просьбы о дополнительных платежах вне платформы.

  • Подозрительные заявления, такие как «мой аккаунт заблокирован, помогите мне его разблокировать».

  • Продавец настаивает на отправке платежа несмотря на то, что ордер был автоматически отменен из-за истечения срока ожидания.

Не отправляйте оплату, если срок действия ордера истекает, так как сделка может быть отменена до зачисления средств.

Какие меры безопасности следует соблюдать во время P2P-сделок?

  • Никогда не общайтесь с контрагентами за пределами OKX. Вся коммуникация должна происходить в нашем приложении.

  • Не отправляйте контрагенту ваши банковские данные, селфи, CNIC и другие личные данные.

  • Не отправляйте средства после истечении срока действия ордера, так как в этом случае вы теряете защиту условного депонирования (эскроу).

  • Нажимайте кнопку «Оплата отправлена» на OKX только после завершения перевода.

  • Создайте антифишинговый код для проверки электронных писем на подлинность.

  • Если при общении с контрагентом у вас возникли подозрения, то сразу нажмите кнопку «Подать апелляцию».

Что делать, если меня обманули?

  • В случае обмана не отменяйте ордер, а нажмите кнопку «Подать апелляцию».

  • Сохраняйте все детали коммуникации, которые можно использовать как доказательства, включая историю переписки, квитанции об оплате, поддельные электронные письма и ID ордера.

  • Обращайтесь к представителям OKX только через чат поддержки в приложении или по адресу p2p@okx.com. Никогда не доверяйте людям, использующим другие адреса электронной почты.

  • Не удаляйте сообщения в чате — они необходимы для рассмотрения и изучения вашей ситуации.

Что такое антифишинговый код и зачем он нужен?

Антифишинговый код — это уникальный идентификатор, который содержится во всех официальных электронных письмах OKX. Если он отсутствует или не соответствует вашему коду, то скорее всего электронное письмо является мошенническим. Подробности о создании антифишингового когда доступны по ссылке.

Какие правила нужно соблюдать, чтобы оставаться в безопасности при P2P-торговле?

Следует делать

Категорически нельзя

Общаться только в чате OKX

Переносить общение в WhatsApp/Telegram

Создать и проверять антифишинговый код

Доверять письмам без вашего кода

Производить платеж в указанный период

Производить оплату после отмены ордера из-за истечения срока ожидания

Немедленно подавать апелляцию при обнаружении мошенничества

Ждать или отменять ордер без подачи апелляции

Доверять только тем электронным письмам, в которых указан ваш антифишинговый код OKX.

Отвечать на письма, отправленные с неизвестных электронных адресов